Όροι και προϋποθέσεις

• Σκοπός του όρου: Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις ("Όροι") διέπουν τη χρήση των υπηρεσιών διαδικτυακού καζίνο μας ("Υπηρεσία"). Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείτε να είστε δεσμευμένοι από αυτούς τους Όρους.
• Αποδοχή Όρων: Αυτοί οι Όροι είναι σε ισχύ και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες συμφωνίες μεταξύ εσάς και της Casoola Casino. Πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά αυτούς τους Όρους πριν χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία.
• Ηλικία και Νομικοί Περιορισμοί: Για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών (ή στην ηλικία πλειοψηφίας στην δικαιοδοσία σας) και να έχετε την ικανότητα να συνάψετε νομικά δεσμευτική σύμβαση. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε απόδειξη ηλικίας ή ταυτότητας.

Εγγραφή Λογαριασμού

• Δικαιωματικότητα: Είστε επιλέξιμοι να εγγραφείτε για λογαριασμό αν πληροίτε τις απαιτήσεις ηλικίας μας, έχετε έγκυρη διεύθυνση email και δεν διαμένετε σε περιορισμένη δικαιοδοσία.
• Απαιτήσεις KYC και Επαλήθευσης: Για να χρησιμοποιήσετε ορισμένα χαρακτηριστικά της Υπηρεσίας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να προσκομίσετε έγγραφα ταυτοποίησης ή άλλες πληροφορίες επαλήθευσης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτά τα έγγραφα αποκλειστικά για τον σκοπό της επαλήθευσης της ταυτότητάς σας και της πρόληψης ξέπλυματος χρημάτων.
• Ευθύνη για την ασφάλεια του Λογαριασμού: Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσης του λογαριασμού σας και διασφαλίζοντας ότι μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα έχουν πρόσβαση στο λογαριασμό σας.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

• Αποδεκτές Μέθοδοι Πληρωμής: Δεχόμαστε διάφορες μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, eWallets (όπως Skrill και Neteller), τραπεζικών μεταφορών και κρυπτονομισμάτων. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ιστοσελίδα μας για μια πλήρη λίστα αποδεκτών μεθόδων πληρωμής.
• Ελάχιστα και Μέγιστα Όρια: Η ελάχιστη κατάθεση είναι €10, ενώ το μέγιστο εβδομαδιαίο όριο ανάληψης είναι €5,000. Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόζουμε αυτά τα όρια οποιαδήποτε στιγμή.
• Χρόνοι Επεξεργασίας και Τέλη: Οι καταθέσεις συνήθως επεξεργάζονται άμεσα, ενώ οι αναλήψεις μπορεί να πάρουν έως 48 ώρες ανάλογα με την κατάσταση επαλήθευσης. Δεν επιβάλλουμε τέλη για καταθέσεις ή αναλήψεις, ωστόσο, τρίτοι πάροχοι ή τράπεζες μπορεί να επιβάλουν χρεώσεις.
• Πολιτική Κατά της Ξεπλύματος Χρημάτων: Συμμορφωνόμαστε με όλες τις σχετικές κανονιστικές διατάξεις κατά της ξέπλυματος χρημάτων και διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε επιπλέον πληροφορίες από εσάς ώστε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και να προλάβουμε το ξέπλυμα χρημάτων.

Μπόνους και Προσφορές

• Πώς Πιστώνονται τα Μπόνους: Τα μπόνους πιστώνονται στον λογαριασμό σας σύμφωνα με τους όρους μπόνους μας, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν απαιτήσεις τζιραρίσματος και περιορισμούς παιχνιδιών. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ιστοσελίδα μας για μια πλήρη λίστα τρέχοντων μπόνους και προσφορών.
• Απαιτήσεις Τζιραρίσματος: Για να κάνετε ανάληψη οποιωνδήποτε κερδών προκύπτουν από τη χρήση μπόνους, πρέπει να πληροίτε τις σχετικές απαιτήσεις τζιραρίσματος όπως δηλώνεται στους όρους μπόνους μας.
• Ρητρές Λήξης και Κατάχρησης: Τα μπόνους και οι δωρεάν περιστροφές λήγουν μετά από συγκεκριμένο χρονικό διάστημα αν δεν χρησιμοποιηθούν. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε τα μπόνους οποιαδήποτε στιγμή λόγω υπόπτου κατάχρησης ή χειραγώγησης.

Παιχνίδι και Δικαιοσύνη

• Χρήση RNG: Χρησιμοποιούμε Γεννήτριες Τυχαίων Αριθμών (RNG) για να διασφαλίσουμε δίκαια και τυχαία αποτελέσματα στα παιχνίδια μας.
• Σφάλματα Παιχνιδιών: Σε περίπτωση σφάλματος παιχνιδιού, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα που τοποθετήθηκαν κατά την περίοδο του σφάλματος.
• Όρια στο Παιχνίδι και Εργαλεία Υπευθυνότητας: Ενθαρρύνουμε υπεύθυνες πρακτικές παιχνιδιού και μπορεί να επιβάλλουμε όρια στο παιχνίδι σας ή να παρέχουμε πρόσβαση σε εργαλεία υπευθυνότητας όπως όρια κατάθεσης, χρονικά διαλείμματα και επιλογές αυτοαποκλεισμού.

Υπεύθυνος Τζόγος

• Επιλογές Αυτοαποκλεισμού: Μπορείτε να αποκλείσετε τον εαυτό σας από το παιχνίδι στην Casoola Casino για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα επικοινωνώντας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Αφού αποκλειστείτε, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή να τοποθετείτε στοιχήματα κατά την διάρκεια του αποκλεισμού.
• Όρια Καταθέσεων, Στοιχημάτων και Στηλών: Σας ενθαρρύνουμε να ορίσετε όρια στις καταθέσεις, τα στοιχήματα και τα παιχνίδια σας χρησιμοποιώντας τα εργαλεία υπευθυνότητας παιχνιδιού μας.

Απαγορευμένες Δραστηριότητες

• Κατάχρηση Μπόνους: Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε τα μπόνους αν υποψιαστούμε κατάχρηση ή χειραγώγηση από εσάς ή τρίτο μέρος.
• Απάτη, Συλλογική Συμπεριφορά ή Χειραγώγηση: Συμφωνείτε να μην εμπλέκεστε σε καμία απάτη, συλλογική συμπεριφορά ή χειραγώγηση κατά τη χρήση της Υπηρεσίας. Διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε μέτρα κατά οποιουδήποτε ατόμου βρεθεί ένοχο τέτοιας συμπεριφοράς.
• Χρήση Ρομπότ ή Αυτοματοποιημένων Συστημάτων: Η χρήση ρομπότ ή αυτοματοποιημένων συστημάτων απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή κλείσιμο του λογαριασμού σας.

Αναστολή και Κλείσιμο Λογαριασμού

• Εθελοντικό Κλείσιμο Λογαριασμού: Μπορείτε να κλείσετε το λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Αφού κλείσετε, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή να τοποθετείτε στοιχήματα.
• Παράβαση Όρων: Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας αν υποψιαστούμε παράβαση αυτών των Όρων ή οποιονδήποτε εφαρμοστέων νόμων και κανονισμών.
• Αδράνεια και Ύπνο Λογαριασμών: Αν ο λογαριασμός σας παραμείνει ανενεργός για εκτενή περίοδο, μπορεί να τον θεωρήσουμε ανενεργό και να λάβουμε μέτρα για την είσπραξη των οφειλόμενων σε εμάς κεφαλαίων.

Ιδιωτικότητα και Προστασία Δεδομένων

• Πληροφορίες που Συλλέγονται: Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από εσάς, περιλαμβάνοντας αλλά όχι περιοριζόμενα σε, όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση email και πληροφορίες πληρωμής. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά για τον σκοπό παροχής των Υπηρεσιών μας και πρόληψης του ξεπλύματος χρημάτων.
• Χρήση και Αποθήκευση Προσωπικών Δεδομένων: Αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με ασφάλεια χρησιμοποιώντας μεθόδους κρυπτογράφησης σύμφωνα με τη βιομηχανική τυποποίηση και λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη.
• Συμμόρφωση με GDPR (αν ισχύει): Εφόσον συμμορφωνόμαστε με τους κανονισμούς GDPR, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για περισσότερες πληροφορίες.

Περιορισμός Ευθύνης

• Απώλειες: Δεν ευθυνόμαστε για οποιεσδήποτε απώλειες προκύπτουν από εσάς κατά τη χρήση της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριζόμενων σε, απώλειες που προκύπτουν από σφάλματα παιχνιδιού, σφάλματα συστήματος ή συνδέσμους τρίτων.
• Σφάλματα Συστήματος: Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα που τοποθετήθηκαν κατά τη διάρκεια σφάλματος ή κακού λειτουργίας του συστήματος.
• Συνδέσμοι Τρίτων: Δεν ευθυνόμαστε για οποιοδήποτε περιεχόμενο ή υπηρεσίες που παρέχονται από συνδέσμους τρίτων, και χρησιμοποιείτε αυτά με δικό σας κίνδυνο.

Τροποποιήσεις και Ενημερώσεις

• Δικαίωμα Τροποποίησης των Όρων: Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε αυτούς τους Όρους τακτικά.
• Ειδοποίηση για Αλλαγές: Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν σημαντικές αλλαγές στους Όρους αυτούς μέσω email ή μέσω της ιστοσελίδας μας.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι αυτοί οι Όροι υπόκεινται σε αλλαγές, και είναι δική σας ευθύνη να τους ελέγχετε τακτικά. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους τροποποιημένους Όρους.